指導 使用者指南
無障礙資訊
公園內的大部分設施都是無障礙的，但請注意，有些設施可能無法使用。
* 輪椅租賃：免費（5 輛車） 請在門票銷售窗口詢問。
* 商店可能會根據季節關閉。
輪椅無障礙室內設施
站
三六館戀岩高級店，
公園外的商店與餐飲
餐廳
Sanrokukan餐廳，木炭燒烤花園
零食和糖果
小岩井農場廚房，
公園外的商店與餐飲
廁所
三洛館、牧場館、牧場園管理中心前、計程車與公車站旁、公園外的商店與餐飲區、小岩井農場重要文化財展廳、牧場天文館
嬰兒支援
有一個地方可以用於母乳餵養、嬰兒餐、換尿布等。
* 商店可能會根據季節關閉。
哺乳設施
牧場園管理中心
可以更換尿布的設施
三六館廁所、牧場大廳廁所、牧場花園管理中心廁所、計程車旁邊的廁所和公共汽車候車亭
攜帶寵物旅行的乘客
牧葉花園允許您與寵物（狗）一起進入。
允許狗狗進入公園時，請遵守以下事項。
當您來到會場時，您將被要求簽署一份“同意書”，說明使用條款，因此請在入場窗口詢問。
* 狗以外的寵物（貓、兔子、雪貂等）不允許進入。 感謝您的理解。
[下載使用條款以供簽名]*您也可以在牧葉花園的入口窗口簽名，但如果您提前列印出來並隨身攜帶，您將能夠順利進入。
寵物（狗）的入場費為每隻狗 300 日元。
*入場免費時間為12：00 ~ 15：00（最後入場時間14：30）。
*狗狗跑道冬季期間關閉。
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關於伴侶犬
請遵守以下事項：
■執行基本紀律（如廁，沒有不必要的吠叫，沒有咬人）。
■沒有接受疾病治療，身體健康，沒有患有傳染病。
■不在發情期。
■除狂犬病疫苗接種外，一年內還接種了混合疫苗（三種或三種以上）。
*如果自接種疫苗以來未過去2周，則不能使用。
■跳蚤、蜱蟲、寄生蟲等被消滅。
■請勿以傷害其他顧客或給其他顧客帶來不適的方式行事。
入學申請
■請注意，牧場公園內有些地方禁止狗狗進入。
[設施無法使用]
·室內設施
·動物區
*動物區冬季關閉。
[可用設施]
・部分餐廳的戶外空間
* 《殘疾人輔助犬法》規定的服務犬、助聽犬和導盲犬可以進入設施，包括設施內。
■園區內有些顧客不擅長養狗，有些顧客對狗過敏，請體諒。 請考慮周圍的環境，尤其是在晚上。
■請在公園內佩戴項圈或安全帶和皮帶。
■如果您使用的是伸縮式引線，請務必將其鎖定短，以免拉伸太長。
■請不要將其綁在公園的立樹或柵欄上。
■請不要在公園裡刷狗。
■不要讓他們直接從公園飲水機的水龍頭喝水。
■請務必自行清理狗狗的糞便、尿液、嘔吐物等。
如果你在公園尿尿，請立刻用水沖洗。
請把糞便裝進袋子帶回家。
*冬季期間，便便箱會被移除。
入學申請
在小岩井農場，為防止事故，禁止採取以下行動。 請注意。
■使用大帳篷和遮陽傘。
■攜帶和使用無人機和風箏等飛行物體，以及無線電遙控車輛。
■引進和使用硬球棒、硬球等。
■攜帶和乘坐自行式車輛（三輪車、自行車、踢腳板、兒童自行車等）、滑板、旱冰鞋等。
*在入口處，工作人員可能會判斷無法將其帶入。 如果您有任何問題，請提前與我們聯繫。
■攜帶和使用燒烤設備。
■進入禁區。
■其他可能給其他客戶帶來麻煩的行為。
關於接受無現金支付的商店
小岩井農場牧場在以下門市接受無現金支付。
*根據付款方式不同，可能無法取得。 請注意。
*商店可能依季節而休。
最後更新：2024年11月25日 小岩井農場 牧場
提供無現金支付的設施
入場費
接受信用卡、電子貨幣和二維碼支付
■售票視窗
站
接受信用卡、電子貨幣和 PayPay
■Sanrokukan Koiwai Premium Shop（三六館小岩井高級店）
■場外商店
餐廳 & 餐飲
接受信用卡、電子貨幣和 PayPay
■Sanrokukan餐廳
■木炭烤燒烤花園
零食和糖果
接受電子貨幣（不支援信用卡）
■Koiwai Farm Kitchen（比薩餅和土豆等小吃功能表）
* 牛奶和軟霜淇淋等乳製品以現金支付。
事件
■資訊中心（接待導遊）
■農用拖拉機之旅
活動等
■遊樂設備租賃
只收現金的設施
以下地點僅接受現金付款。
感謝您的理解。
零食和糖果
■Koiwai Farm Kitchen（牛奶和軟霜淇淋等乳製品）
■牧葉的拉麵
■軟霜淇淋屋
■戶外食品
活動等
■馬術
■Toro Carriage
■Mr./Ms.'s Muffled Time (Mr./Ms.'s Carrot)
■牧葉的手工藝課
■農場巡邏
■箭術
■牧羊人高爾夫球場
■快照
失物招領
小岩井農場，我們將按以下方式處理失物招領。 感謝您的理解。
■入院時的諮詢
如果您在公園內丟失了物品，請先聯繫最近的工作人員。 或者，請直接前往 管理中心，填寫「失物招領報告」並註冊。
■離開會場后的諮詢
離開牧場花園後，請透過電話或詢問表單與我們聯繫。
·電話：019-692-4321
（接待時間：12：00~20：00）
*撥打上述電話號碼的費用由客戶自行負擔。
通話費用依合約而異，請聯絡您的電信業者。
*請務必避免犯錯。
*為了確保我們能回應客戶，開始通話時會先請您提供姓名。
·詢問表：https://www.koiwaifarm.com/contact/
根據《失物招領法》，若發現遺失物品，原則上將保留三個月。 若您在三個月內未收到查詢或未親自來取件，我們將予以處理，請事先理解。
此外，食品（尤其是冷藏及冷凍產品）將立即處理，以維持品質與安全。